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INFOS TRAFIC

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  • Dernière mise à jour :

Mouv'Vélo

Mouv'Vélo est un service de location longue durée de vélo à assistance éléctrique de ville et VAE Cargo. Vous pouvez louez un vélo électrique pendant 1, 3, 6 ou 12 mois.

Découvrez une nouvelle façon de vous déplacer avec le service Mouv'Vélo... pour aller au travail, à l'école, faire vos courses ou tout simplement vous balader.

Grâce à l'assistance électrique, votre mobilité gagne en simplicité !

Profitez dès à présent de ce mode de déplacement à la fois écologique, économique et bon pour la santé.

🛠️ Comment fonctionne la réservation d’un vélo Mouv’Vélo ?

1. Je choisis mon type de vélo et la durée de location

🚲 Vélo Classique : 1, 3, 6 ou 12 mois
🚲 Vélo Spécial (cargo)** : 1 ou 3 mois

 2. Je m’inscris sur le site mouvvelo.mouveobus.fr

Création ou connexion à mon Espace Client
Choix du vélo et de la durée
Sélection du mode de retrait : à l’agence ou en livraison à domicile (sous conditions)
Téléversement de mes justificatifs :

  • Pièce d’identité
  • Justificatif de domicile < 3 mois
  • Attestation de responsabilité civile
  • Abonnement annuel Mouv’an (si je souhaite bénéficier du tarif réduit)

 3. Je procède au paiement sécurisé

En ligne via carte bancaire (via Stripe) ou directement à l’agence
Un dépôt de garantie est demandé* :

  • Vélo Classique : 900 €
  • Vélo Spécial : 1500 €

*La caution n'est pas débitée.

 

 

4. Je reçois une confirmation de commande

 📧 Par email avec le récapitulatif de la réservation
📅 Prise de rendez-vous pour le retrait ou la livraison du vélo

5. Je récupère mon vélo

Soit à l’agence commerciale Mouvéo à Épernay
Soit en livraison à domicile (sous conditions)

6. Je profite de mon vélo

Un service de réparation est inclus pour l’entretien courant (hors casse, négligence ou acte de vandalisme non justifié)

7. Je restitue le vélo à la fin du contrat

 📅 À la date prévue ou après prolongation (1 seule possible)
🚲 Vélo propre et en bon état
💳 Remboursement du dépôt de garantie sous 15 jours ouvrés, déduction faite d’éventuels frais de réparation

💡 Important :

Le service est réservé aux résidents du territoire du SMiTER.

L’usage du vélo est strictement personnel et non professionnel.
Le service est soumis à validation des pièces justificatives (sous 72h).

Nos tarifs

BON PLAN : TARIFS ABONNES ANNUEL MOUVEOBUS

 

Télécharger MouvVélo_Grille tarifaire réparation vélos.pdf
Télécharger MouvVélo_Grille de valeur résiduelle (1).pdf
Télécharger CGV MouvVélo.pdf
Télécharger Dépliant Mouv'Vélo.pdf
Télécharger Formulaire de rétractation Mouv'Vélo.pdf